Zásady ochrany soukromí

Jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.

Aktualizováno:

Tento dokument je veden v angličtině, která je právně závaznou verzí. Jakýkoli překlad slouží pouze pro pohodlí.

1. Správce údajů

SpolečnostFourwalls s.r.o.
IČO21086702
DIČCZ21086702
SídloAltajská 1568/2, 100 00 Praha 10 – Vršovice, Česká republika
Obchodní rejstříkMěstský soud v Praze, oddíl H, vložka 1792
Kontakt pro ochranu soukromí[email protected]

Společnost Fourwalls s.r.o. („my“, „nás“, „Landomo“) provozuje realitní agregační platformu dostupnou na landomo.cz a souvisejících doménách pro jednotlivé země. Tyto zásady popisují, jak zpracováváme osobní údaje v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Údaje, které shromažďujeme

Údaje účtu (pouze registrovaní uživatelé)

E-mailová adresa a heslo zahašované pomocí bcrypt, když se registrujete e-mailem a heslem. Pokud se přihlásíte přes Google nebo Facebook, získáme od poskytovatele OAuth vaše jméno, e-mail a profilovou fotografii; vaše heslo k sociální síti neukládáme.

Údaje o užívání (všichni návštěvníci)

Když procházíte Landomo, shromažďujeme zobrazení stránek, vyhledávací dotazy, které zadáte, inzeráty, které si zobrazíte nebo uložíte, a technické údaje jako typ prohlížeče, jazyk a přibližnou zemi odvozenou z IP adresy. IP adresy se po zpracování požadavku neukládají; uchovává se pouze odvozený kód země.

Obsah vytvořený uživatelem

Filtry hlídacího psa, které vytvoříte (uložená kritéria hledání a předvolby upozornění). Ty se ukládají k vašemu účtu a používají se výhradně k doručování upozornění, o která jste požádali.

Záznamy o souhlasu

Když pracujete s naší lištou souhlasu s cookies, ukládáme časově označený záznam o souhlasu obsahující vaše volby kategorií, anonymní identifikátor prohlížeče a platnou verzi zásad. K tomuto záznamu není připojeno žádné jméno ani e-mail.

3. Právní základy zpracování

Smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b))Vytvoření a správa vašeho účtu; doručování upozornění hlídacího psa, ke kterým jste se přihlásili.
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f))Zabezpečení serverů, prevence podvodů, odhalování zneužití a agregovaná analytika pro zlepšování služby. Provedli jsme test vyváženosti — tyto zájmy nepřevažují nad vašimi základními právy.
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a))Produktová analytika prostřednictvím PostHog a Google Analytics (statistické cookies), personalizační cookies a marketingové cookies — pouze pokud jste udělili souhlas v liště souhlasu s cookies.
Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c))Reakce na zákonné žádosti orgánů činných v trestním řízení nebo dozorových orgánů.

4. Jak vaše údaje používáme

  • Poskytování služby vyhledávání a inzerce nemovitostí.
  • Zasílání e-mailových upozornění pro hlídací psy, které vytvoříte (transakční, nikoli marketingová).
  • Měření užívání produktu a diagnostika technických problémů (analytika podmíněná souhlasem).
  • Odhalování a prevence podvodů, zneužití a automatizovaného stahování dat.
  • Plnění zákonných povinností.

Osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Vaše údaje nepoužíváme k automatizovanému profilování s právními nebo obdobně významnými účinky.

5. Příjemci a zpracovatelé

Hetzner Online GmbHHosting dedikovaných serverů a objektové úložiště (Falkenstein, DE). Všechna produkční data jsou uložena v rámci EU/EHP. Uzavřena zpracovatelská smlouva (DPA).
Supabase (přes Fly.io)Autentizační služba (GoTrue) pro správu účtů. Data uložena v regionech EU. Uzavřena zpracovatelská smlouva (DPA).
PostHog Inc.Produktová analytika — pouze pokud udělíte souhlas se statistickými cookies. Sběr dat hostovaný v EU (eu.i.posthog.com). Uzavřena zpracovatelská smlouva (DPA). Bez využití pro cílení reklamy.
Google Ireland Ltd.Měření návštěvnosti přes Google Analytics 4 — pouze pokud udělíte souhlas se statistickými cookies. Načítáno přes Consent Mode v2 v režimu pouze pro analytiku (reklamní funkce zakázány). Řídí se zásadami ochrany soukromí společnosti Google.
Meta Platforms Ireland Ltd.Facebook Pixel (ID 1727679718655991) pro měření reklamy a remarketing — pouze pokud udělíte souhlas s marketingovými cookies. Data se řídí zásadami ochrany dat společnosti Meta. Zpracovatelská smlouva přes Meta Business Tools Terms.
Google LLC / Facebook Inc.Poskytovatelé OAuth pro přihlášení přes sociální sítě — pouze pokud zvolíte Přihlásit se přes Google nebo Facebook. Řídí se jejich příslušnými zásadami ochrany soukromí.

Všichni zpracovatelé mimo EU/EHP jsou kryti standardními smluvními doložkami (SCC) přijatými Evropskou komisí.

6. Doby uchování

Údaje účtu (e-mail, profil)Do smazání vašeho účtu plus 30 dnů pro obnovení.
Filtry hlídacího psaDo jejich smazání nebo smazání vašeho účtu.
Analytické události (PostHog, Google Analytics)Do odvolání souhlasu s analytikou nebo smazání vašeho účtu.
Přístupové protokoly serveru30 dnů, poté automaticky smazány.
Záznamy o souhlasu3 roky od data udělení souhlasu (požadavek na doložitelnost podle GDPR).
Zálohy7 dnů rotujících; archivy WAL PostgreSQL 30 dnů.

7. Vaše práva podle GDPR

Máte následující práva, která můžete uplatnit kontaktováním na [email protected]:

  • Přístup (čl. 15) — získat kopii všech osobních údajů, které o vás vedeme.
  • Oprava (čl. 16) — opravit nepřesné nebo neúplné údaje.
  • Výmaz (čl. 17) — požádat o smazání vašich údajů („právo být zapomenut“), s výhradou zákonných povinností uchování.
  • Omezení (čl. 18) — požádat nás o pozastavení zpracování po dobu řešení sporu.
  • Přenositelnost (čl. 20) — získat své údaje ve strojově čitelném formátu (vztahuje se na údaje zpracovávané na základě smlouvy nebo souhlasu).
  • Námitka (čl. 21) — vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
  • Odvolání souhlasu (čl. 7 odst. 3) — kdykoli odvolat jakýkoli souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování. U souhlasu s cookies použijte tlačítko níže nebo odkaz Nastavení cookies v patičce.

Na ověřené žádosti odpovídáme do 30 dnů. Složité žádosti lze prodloužit o dalších 60 dnů s upozorněním.

8. Právo podat stížnost

Domníváte-li se, že jsme vaše údaje zpracovali protiprávně, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového orgánu:

OrgánÚřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
AdresaPplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika
Telefon+420 234 665 111

9. Zabezpečení

Uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření: šifrování TLS při přenosu, hašování hesel pomocí bcrypt (cost faktor ≥ 12), přístup k databázi podle zásady nejnižších oprávnění, pravidelné audity závislostí a pravidla firewallu omezující veřejné vystavení. I přes tato opatření není žádný systém dokonale bezpečný — používejte prosím silné a jedinečné heslo a aktivujte dvoufaktorové ověření, je-li nabízeno.

10. Děti

Landomo není určeno dětem mladším 16 let. Osobní údaje od dětí vědomě neshromažďujeme. Domníváte-li se, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím na [email protected] a my je neprodleně smažeme.

11. Změny těchto zásad

O podstatných změnách budeme registrované uživatele informovat e-mailem nejméně 14 dnů před jejich účinností. Datum „Aktualizováno“ výše odráží aktuální verzi. Pokud změny vyžadují nový souhlas (např. nové účely zpracování), požádáme vás o něj znovu.

Fourwalls s.r.o. · IČO 21086702 · Na Celné 730/10, 150 00 Praha 5← Zpět na Landomo