Landomo

Per a propietaris de portals

Landomo agrega ofertes immobiliàries publicades públicament de portals de tot el món. Si gestiones un portal els anuncis del qual apareixen a Landomo, aquesta pàgina és per a tu.

Contacte[email protected]

Què cal incloure

Contacte

Escriu a [email protected]. Aquesta bústia es gestiona de manera independent del suport a l'usuari final i està reservada als operadors de portals, els seus representants legals i els titulars dels drets de les fonts dels anuncis.

  • El domini del portal (i el teu càrrec / autoritat per actuar en nom seu).
  • El tipus de sol·licitud concret: retirada, correcció, canvi de política de rastreig (límit de velocitat, calendari, User-Agent) o altres.
  • Per a retirades/correccions: l'URL de l'anunci a Landomo i/o l'URL d'origen al teu portal. S'accepten llistes massives com a fitxer CSV adjunt.
  • Una adreça de resposta que pertanyi al domini del teu portal.

Nivells de servei

Nivells de servei

Ens comprometem als temps de resposta següents per a les sol·licituds enviades a [email protected]:

Confirmació de recepció de qualsevol sol·licitud

Confirmació de recepció
En 1 dia hàbil
Acció
—

Retirada d'anuncis concrets

Confirmació de recepció
1 dia hàbil
Acció
En 5 dies hàbils

Retirada d'un portal sencer

Confirmació de recepció
1 dia hàbil
Acció
Rastrejador aturat en 2 dies hàbils; dades en memòria cau eliminades en 5

Correcció de dades d'anuncis

Confirmació de recepció
1 dia hàbil
Acció
Resolt o escalat a la font en 5 dies hàbils

Canvi de política de rastreig (velocitat, UA, calendari)

Confirmació de recepció
1 dia hàbil
Acció
Aplicat en 2 dies hàbils

Els dies hàbils són de dilluns a divendres, exclosos els festius de la República Txeca (jurisdicció operativa de Landomo).

Procés de retirada

Procés de retirada

  1. 1Ens escrius a [email protected].
  2. 2Confirmem la recepció en 1 dia hàbil amb una referència de tiquet.
  3. 3Verifiquem que la sol·licitud prové del domini del portal (comprovació de DNS / correu del domini, o confirmació per escrit amb el paper de carta del portal per a representants externs).
  4. 4Desactivem el scraper afectat i/o eliminem els anuncis del nostre índex i base de dades dins de l'SLA anterior.
  5. 5Et confirmem per escrit que s'ha completat i afegim el portal a la nostra llista de bloqueig interna per evitar un nou rastreig.

Procés de correcció

Les correccions es fan millor a l'origen: en la majoria de casos, actualitzar l'anunci al teu portal es reflectirà a Landomo en un cicle de rastreig (normalment en menys de 24 h). Si necessites una correcció manual immediata o la retirada de dades en memòria cau, inclou «URGENT — correcció manual» a l'assumpte.

Escalat

Si no reps cap confirmació en 1 dia hàbil, o consideres que una resposta no és satisfactòria, respon amb «ESCALATE» a l'assumpte. Els escalats s'adrecen al responsable d'enginyeria corresponent.